Самые азы бизнеса, это делегирование. Все учат делегировать, но сколько я статей ни читал, почти никто не говорит об обратной стороне этого процесса. На практике, не все так радужно, как пишут в книжках и статьях.
Поэтому одна из самых популярных фантазий в бизнесе звучит примерно так: «Вот сейчас найму людей и наконец освобожусь».
И изначально это кажется логичным, ведь ты делегируешь задачи, разгружаешь себя, и у тебя появляется больше времени. Но на практике почти всегда происходит наоборот.
Ты нанимаешь первого человека и у тебя появляется не минус одна задача, а плюс десять новых. Нужно ему объяснять, проверять, контролировать, исправлять, мотивировать. Если он уволится, то процесс повторяется с новым сотрудником.
Потом появляется второй человек, третий и в какой-то момент ты уже не делаешь свою работу. А ты управляешь людьми, которые делают твою работу.
И вот здесь происходит тот самый переломный момент, когда ты больше не специалист, не создатель и не автор проекта. Ты превращаешься в операционного менеджера.
Теперь весь день уходит на созвоны, задачи, правки, дедлайны, конфликты, контроль. И чем больше команда, тем меньше у тебя становится свободы.
Парадокс в том, что бизнес начинает расти, а ощущение свободы исчезает. Потому что с одной стороны люди ускоряют твой рост, а с другой стороны от тебя требуется еще больше ответственности, которую нельзя делегировать. Ведь ты в любой момент можешь передать задачу, но ты не сможешь передать ответственность за результат.
Поэтому сама идея делегировать и нанять больше людей, чтобы ежеминутно стать свободным, она изначально неверна.
Рост команды не выведет тебя моментально из операционки, он просто поменяет твой тип операционки. И ты просто перейдешь с выполнения задач на управление системой из людей.
И это нормальный путь, так растут все бизнесы. Потом ты находишь человека, который начинает управлять командой. Но если ты создаешь команду с нуля, нужно понимать, что это не будет быстрым и ты сразу не станешь свободным. Сама идея делегировать, превращается в еще большую работу и поэтому важно честно понимать, на что ты подписываешься.
Если твоя цель строить большую компанию, масштабироваться, управлять людьми, то тогда да, без команды никуда. Но если твоя цель это свобода здесь и сейчас, контроль над своим временем и фокус на создании, то иногда эффективнее не нанимать больше людей, а строить более простую систему. Меньше проектов и задач, процессов, зависимостей и больше автоматизации.
Получается, что свобода в бизнесе не появится сразу из-за найма новых сотрудников, но она может появится из-за простоты процессов.